Політика конфіденційності сайту truskavets.in.ua

Дата оновлення: 17.03.2026 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту truskavets.in.ua

Адміністратором та особою, відповідальною за обробку персональних даних, є ФОП Прокопчук Богдан Михайлович, який здійснює обробку інформації відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Користуючись сайтом truskavets.in.ua , Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.

2. Які дані ми можемо отримувати

Під час користування сайтом, оформлення бронювання, надсилання заявки або звернення до нас, ми можемо отримувати такі персональні дані:

  • прізвище, ім’я, по батькові;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • поштову адресу;
  • дату народження;
  • вік;
  • стать;
  • паспортні дані або інші дані документа, що посвідчує особу;
  • платіжну інформацію, у тому числі дані про проведені оплати;
  • іншу інформацію, яку Ви добровільно зазначаєте у формах на сайті або під час звернення.

Ми не здійснюємо навмисний збір і обробку спеціальних категорій персональних даних, зокрема відомостей про расове чи етнічне походження, політичні переконання, релігійні погляди, стан здоров’я, біометричні чи генетичні дані, крім випадків, коли це прямо необхідно для надання послуг і допускається законодавством.

3. Дані, що збираються автоматично

Під час відвідування сайту truskavets.in.ua можуть автоматично збиратися технічні дані, зокрема:

  • IP-адреса;
  • тип браузера;
  • тип пристрою;
  • операційна система;
  • технічні параметри підключення;
  • сторінки, які Ви переглядали;
  • дата, час та тривалість відвідування;
  • джерело переходу на сайт;
  • орієнтовні геолокаційні дані, якщо це дозволено налаштуваннями Вашого пристрою;
  • інформація, що збирається за допомогою cookies та подібних технологій.

Такі дані використовуються для стабільної роботи сайту, аналізу відвідуваності, покращення сервісу та підвищення зручності користування.

4. Для чого ми обробляємо персональні дані

Персональні дані можуть оброблятися з такими цілями:

  • приймання, оформлення та супровід заявок на бронювання;
  • надання туристичних, інформаційних, консультаційних та супровідних послуг;
  • зв’язок із користувачем щодо замовлення, бронювання або звернення;
  • виконання договірних зобов’язань перед клієнтами та партнерами;
  • проведення розрахунків та обліку оплат;
  • надсилання сервісних повідомлень;
  • покращення роботи сайту та аналізу поведінки користувачів;
  • захисту прав та законних інтересів адміністратора сайту;
  • виконання вимог законодавства України;
  • розгляду звернень, претензій, запитів і скарг;
  • інформування про послуги, спеціальні пропозиції, новини або акції — у випадках, коли це дозволено законом або за наявності Вашої згоди.

Ми обробляємо лише ті дані, які є доречними та необхідними для досягнення зазначених цілей.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на одній або кількох із таких підстав:

  • Ваша згода;
  • необхідність виконання договору або дій, що передують його укладенню;
  • виконання обов’язків, передбачених законодавством;
  • законний інтерес адміністратора сайту, якщо така обробка не порушує Ваші права та свободи.

6. У яких випадках ми запитуємо згоду

У більшості випадків, користуючись функціоналом сайту та надаючи свої дані, Ви підтверджуєте згоду на їх обробку відповідно до цієї Політики.

Окрема згода може бути потрібна, зокрема, у таких випадках:

  • отримання маркетингових та рекламних розсилок;
  • використання файлів cookies, які не є технічно необхідними;
  • обробка спеціальних категорій персональних даних;
  • використання даних для цілей, які не охоплюються цією Політикою.

Ви маєте право відкликати свою згоду у будь-який момент, звернувшись до нас за контактами, наведеними нижче.

7. Якщо користувач є неповнолітнім

Послуги, представлені на сайті truskavets.in.ua , призначені переважно для осіб, які досягли 18 років.

Ми не збираємо свідомо персональні дані неповнолітніх без згоди їхніх законних представників. Якщо нам стане відомо, що персональні дані були надані неповнолітньою особою без належної згоди, ми маємо право припинити обробку таких даних та вжити заходів для їх видалення або обмеження обробки.

У випадках, коли бронювання або оформлення туристичних послуг стосується неповнолітньої особи, відповідні дії мають здійснюватися її батьками, опікунами або іншими законними представниками.

8. Кому можуть передаватися Ваші дані

Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у випадках, коли це потрібно для надання послуг або передбачено законом.

Зокрема, дані можуть передаватися:

  • готелям, санаторіям, віллам, апартаментам та іншим об’єктам розміщення;
  • перевізникам;
  • медичним або оздоровчим закладам, якщо це необхідно в межах замовлених послуг;
  • платіжним сервісам;
  • CRM-системам, сервісам електронних розсилок, аналітичним платформам;
  • державним органам, установам або іншим уповноваженим особам у випадках, прямо передбачених законодавством.

Ми не продаємо персональні дані користувачів та не передаємо їх стороннім особам без належної підстави.

9. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, а також у межах строків, передбачених чинним законодавством України, договірними зобов’язаннями або вимогами бухгалтерського та податкового обліку.

Після досягнення мети обробки або у разі втрати необхідності в обробці дані підлягають видаленню, знищенню або знеособленню, якщо інше не передбачено законом.

10. Ваші права як суб’єкта персональних даних

Відповідно до законодавства України, Ви маєте право:

  • знати про джерела збору своїх персональних даних;
  • отримувати інформацію про мету та підстави їх обробки;
  • знати, кому можуть передаватися Ваші дані;
  • отримувати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
  • вимагати видалення або знищення даних у випадках, передбачених законом;
  • заперечувати проти обробки своїх персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини;
  • звертатися до суду для захисту своїх прав.

Для реалізації цих прав Ви можете звернутися до нас за контактами, зазначеними у цій Політиці.

11. Використання cookies

Сайт truskavets.in.ua може використовувати cookies та інші подібні технології для:

  • коректної роботи сайту;
  • збереження користувацьких налаштувань;
  • аналітики відвідуваності;
  • покращення функціоналу;
  • персоналізації вмісту.

Ви можете обмежити або повністю вимкнути використання cookies у налаштуваннях свого браузера. Водночас деякі функції сайту після цього можуть працювати некоректно.

Додаткову інформацію про cookies можна знайти на спеціалізованих інформаційних ресурсах, присвячених цій темі.

12. Як ми захищаємо персональні дані

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

  • незаконного або випадкового знищення;
  • втрати;
  • зміни;
  • несанкціонованого доступу;
  • поширення чи іншого неправомірного використання.

До основних заходів захисту належать:

  • використання захищеного з’єднання через SSL/HTTPS;
  • обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених осіб;
  • використання захищених технічних рішень для зберігання та обробки інформації;
  • регулярне оновлення програмного забезпечення та контроль за можливими ризиками безпеки.

Попри це, жоден спосіб передачі або зберігання даних в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку, тому ми не можемо виключити всі ризики повністю.

13. Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці.

У разі внесення істотних змін дата оновлення вгорі документа буде змінена відповідним чином.

14. Контактна інформація

ФОП Прокопчук Богдан Михайлович
Телефон: +38 (098) 098 04 05, +38(099) 098 04 05
Email: info@truskavets.in.ua
Сайт: truskavets.in.ua